料金・ご予約

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    個人情報保護について

    お申込みいただいた個人情報は厳重に管理し、当店が定めるご案内目的以外個人データを本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

    ご予約メール送信後、24時間以内にお返事致しますのでメールをご確認下さい。

    【お申し込みからカウンセリングまでの流れ】


    (1) 上記のお申込みフォームに必要事項を入力のうえ、[送信]ボタンを押して下さい。

      ※ご予約希望日時を3つほどお知らせ下さい。

      ※現在、カウンセリングの受付時間は月~日10:00~21:00です。
      その他の時間をご希望の場合はご相談に応じさせて頂きます。

    (2) 送信から約10分以内に入力されたメールアドレスへ 「○○様ご予約いただきありがとうございます」という題名の自動返信メールが届きますので、ご確認ください。

      ※返信メールが届かない場合は、次のようなケースが考えられます。

        ・メールアドレスの入力が間違っている

        ・迷惑メールフォルダに届いている

        ・携帯のキャリアメールの場合、PCからの受信を拒否する設定になっている

    (3) 返信メールが届かなかった場合は、恐れ入りますが下記メールに再度送信をお願いします。

     cocoronowa0358@gmail.com

    (4) 内容を確認後、こちらから返信いたします。
     日程確定後、お支払の手続きをお願いいたします。
    (振込先口座の情報を送りますので、期日までにお振り込みをお願いいたします)。

    (5) 決済の確認がとれましたら当日のZoomリンクを送付させていただきます。
     いっしょにお送りするカウンセリングシートはカウンセリング前日までにご記入をお願いします。

    (6) カウンセリング当日お時間になりましたら、お送りしたZoomリンクをクリックいただき、カウンセリング開始となります。

    ※お試しカウンセリングはおひとり様一回までです。

    ※ご連絡なく期日までにお支払いがない場合はキャンセル扱いとなります。

    カウンセリング料金は、前払い制です。
    銀行振込をご利用いただけます。
    ※振込手数料はご負担いただいております。
    日程が決まったあと、3営業日以内にお支払いをお願いしています。
    お支払が無い場合は、キャンセル扱いとさせていだきますので、ご注意ください。

    ● 当日のキャンセルは、キャンセル料が100%発生しますので、ご注意ください。
    ●前日までのキャンセルは料金の50%をキャンセル料としてご負担いただきます。
    ●前日までの日程変更は、キャンセル料は発生しません。
    日程変更やキャンセルされる場合は、できだけ早めにご連絡ください。